1、可能是电源开关为OFF状态 ,请确认设备开关是否是ON状态,如果不是，请按下开关并至少持续3秒以上。
2、可能保险丝（FUSE）断路, 确认负载是否符合额定容量/更换相同规格的保险丝
3、可能是交流停电, 并确认输入电源与插座的接触是否良好。
4、可能是电池损坏,需要更换电池。
5、如果不是以上问题，那么是UPS故障，需要报修。 

时应注意的问题 ——所接发电机的输出容量应为UPS功率的2倍以上，同时注意一定要在发电机输出电压、频率、波形较为稳定后再接UPS  

2.适合接发电机的 UPS机型

——UPS输入性能指标中有输入电压及频率的允许范围，只要发电机的输出电压及频率在此范围内，均可接受。 UPS适合接发电机的机型有：后备式TG系列、MT系列、K500、在线式C系列，3C3系列及A系列UPS。   客户反馈：

C3KS机器接发电机时为什么市电灯总是闪烁，且只能在电池模式下工作？

——当UPS侦测到发电机的输出电压、频率不在UPS 要求的输入范围时，UPS会认为输入异常而不接受发电机供电。另请注意UPS配发电机时，UPS容量与发电机容量比为1：2。